الدكتور محمد عبد اشتيوي. "أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن في التطوير التنظيمي بمصلحة مياه بلديات الساحل – فرع الزهراء". Journal of Educational and Human Sciences, no. 13 (يوليو 10, 2022): 113–134. تاريخ الوصول يوليو 28, 2026. http://www.jeahs.com/index.php/jeahs/article/view/253.