طلال عيد العنزي. "أثر وسائل الإعلام الرقمي على إدارة الأزمات في شركات الاتصالات: (دراسة ميدانية)". Journal of Educational and Human Sciences, no. 38 (أغسطس 17, 2024): 188–212. تاريخ الوصول يوليو 26, 2026. http://www.jeahs.com/index.php/jeahs/article/view/536.