طلال عيد العنزي 2024. أثر وسائل الإعلام الرقمي على إدارة الأزمات في شركات الاتصالات: (دراسة ميدانية). Journal of Educational and Human Sciences. 38 (2024), 188-212. DOI:https://doi.org/10.33193/JEAHS.38.2024.536.